住院打針，可能大家都會有這么一個體會：為什么床頭上明明寫著我的名字，可是護士每次過來都會問：你叫什么名字??？明明上午才說了我的名字，怎么下午來打針的時候又問了？這護士是不認識字還是臉盲？明明床頭牌子上寫得清清楚楚，為什么還要一遍又一遍不厭其煩的問？

其實，我們的護士既不是不認識字，也不是臉盲，而是他們的每次打針都要履行“查對制度”的職責所在。

查對制度，那是什么東西呢？

原來，醫(yī)院有要求：在臨床診療過程中，須嚴格確認患者身份，履行“查對制度”，至少同時使用姓名、住院號（門診號）兩項核對患者身份。為了確保安全也可另加年齡、性別、床號等信息進一步確認患者身份，禁止僅以房間或床號作為識別的唯一依據(jù)。確認患者身份時應讓患者或其近親屬陳述患者姓名。對新生兒、意識不清、語言交流障礙等原因無法向醫(yī)務人員陳述自己姓名的患者，讓患者陪同人員陳述患者姓名。為無名患者進行診療活動時，須雙人核對，確保對正確的患者實施正確的治療.

說白了，就是為了保證安全吖！試想想，如果沒有這個查對制度，萬一哪天A爺爺跑到了B爺爺?shù)拇采咸芍?，剛好護士姐姐進來了，因為面對的病友多，基本上靠床上的卡片來辨認身份。這時看到A爺爺躺的床頭卡上面是B爺爺?shù)拿?，以為?/span>B爺爺，而A爺爺也以為護士姐姐認識他沒解釋什么，一下子，B爺爺?shù)尼標痛虻搅?/span>A爺爺?shù)纳砩希遣》N相近倒還好，萬一是治療手段相反的兩個人，那不就糟糕了？

其實，為了確保各位病友治療能夠一一對應，不會出現(xiàn)上面所說的張冠李戴的情況，查對制度遠遠不止上面所說的打針的時候問問名字那么簡單，從醫(yī)師開具醫(yī)囑、處方，到護士執(zhí)行、處理醫(yī)囑；從輸血前的血樣采集，到發(fā)血、取血，到輸血環(huán)節(jié)的前后；從接手術病友，到麻醉前后，到手術后器械清點，到標本送檢，各級、各類醫(yī)務人員均對其有反復查對的工作，因為他們都知道，醫(yī)療安全事件非同小可，一個小小的失誤，都可能帶來不可預測的后果。

所以，親愛的病友們，下次如果護士再問你叫什么名字，果斷的應一聲吧，好讓他們減少重復解釋的工作量。(質控科 尹璇)