住院打針,可能大家都會有這么一個體會:為什么床頭上明明寫著我的名字,可是護士每次過來都會問:你叫什么名字???明明上午才說了我的名字,怎么下午來打針的時候又問了?這護士是不認識字還是臉盲?明明床頭牌子上寫得清清楚楚,為什么還要一遍又一遍不厭其煩的問?
其實,我們的護士既不是不認識字,也不是臉盲,而是他們的每次打針都要履行“查對制度”的職責所在。
查對制度,那是什么東西呢?
原來,醫(yī)院有要求:在臨床診療過程中,須嚴格確認患者身份,履行“查對制度”,至少同時使用姓名、住院號(門診號)兩項核對患者身份。為了確保安全也可另加年齡、性別、床號等信息進一步確認患者身份,禁止僅以房間或床號作為識別的唯一依據(jù)。確認患者身份時應(yīng)讓患者或其近親屬陳述患者姓名。對新生兒、意識不清、語言交流障礙等原因無法向醫(yī)務(wù)人員陳述自己姓名的患者,讓患者陪同人員陳述患者姓名。為無名患者進行診療活動時,須雙人核對,確保對正確的患者實施正確的治療.
說白了,就是為了保證安全吖!試想想,如果沒有這個查對制度,萬一哪天A爺爺跑到了B爺爺?shù)拇采咸芍?,剛好護士姐姐進來了,因為面對的病友多,基本上靠床上的卡片來辨認身份。這時看到A爺爺躺的床頭卡上面是B爺爺?shù)拿郑詾槭?/span>B爺爺,而A爺爺也以為護士姐姐認識他沒解釋什么,一下子,B爺爺?shù)尼標痛虻搅?/span>A爺爺?shù)纳砩希遣》N相近倒還好,萬一是治療手段相反的兩個人,那不就糟糕了?
其實,為了確保各位病友治療能夠一一對應(yīng),不會出現(xiàn)上面所說的張冠李戴的情況,查對制度遠遠不止上面所說的打針的時候問問名字那么簡單,從醫(yī)師開具醫(yī)囑、處方,到護士執(zhí)行、處理醫(yī)囑;從輸血前的血樣采集,到發(fā)血、取血,到輸血環(huán)節(jié)的前后;從接手術(shù)病友,到麻醉前后,到手術(shù)后器械清點,到標本送檢,各級、各類醫(yī)務(wù)人員均對其有反復(fù)查對的工作,因為他們都知道,醫(yī)療安全事件非同小可,一個小小的失誤,都可能帶來不可預(yù)測的后果。
所以,親愛的病友們,下次如果護士再問你叫什么名字,果斷的應(yīng)一聲吧,好讓他們減少重復(fù)解釋的工作量。(質(zhì)控科 尹璇)
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